よくある質問(FAQ)

Q1. 汚れがひどいのですが、
追加料金が発生することはありますか。

A1.汚れが具合がひどくても、
お見積もり金額が変わることはありません。

Q2.清掃時は在宅する必要がありますか。

A2.基本ご在宅をお願いしております。
お伺い時、終了時にご在宅いただければ途中での外出は可能です。その際はお声掛けください。

Q3.水道・ガス・電気は使用しますか。

A3.水道・ガスは使用します。
引越の清掃の際は電気も使いますのでご注意ください。

Q4.どのような車で来られますか?

A4.軽自動車で伺います。
その際駐車スペースをご用意ください。
ない場合には近隣のコインパーキングにて
実費分をご請求させていただきます。

Q5.当日追加で依頼はできますか?

A5.対応可能です。
次のご予約がある場合、必要薬剤がない場合にはお受け出来ない場合もあります。

Q6.清掃場所を片付けた方がいいですか?

A6.キッチンではお食事や、食器等は移動をお願いします。こちらで移動させてよろしい物はさせていただきます。浴室、トイレ、洗面所等はこちらで移動させていただきます。

Q7.高齢の家族の家をお願いしたいのですが。

A7.承っております。
お話させてもらいながら、邪魔にならないよう作業させてもらいます。汚れがひどくても綺麗になります。
お気軽にご相談ください。

Q8.定期的にお願いしたいのですが。

A8.定期清掃も承っております。
お客様に合ったプランをご提案します。
パックメニューでも定期清掃で、1ヶ月、2ヶ月毎で
ご案内はしています。
それ以外の内容でもご相談ください。

Q9.掃除するのが苦手で、すぐに汚れてしまいます。
どうしたらいいですか?

A9.汚れ防止のコーティング施工をお勧めします。
キッチン、浴室、トイレ、洗面所と水の弾きが変わり、
お掃除が断然に楽になります。普段のお掃除にあまり時間をかけたくない方にはお勧めです。